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Politique de confidentialité | |
Dernière mise à jour le 18 mars 2005 Tour d'horizon | |
| Sommaire | |
 Comment vos informations sont utilisées Les informations que nous recueillons Les informations non-identifiables nommément Informations identifiables nommément Pourquoi nous recueillons vos informations personnelles Comment nous protégeons vos informations Accéder à vos informations Informations concernant les enfants Sites Web tiers Pour nous contacter | |
Comment vos informations sont utilisées Creative s'engage à ne pas vendre, louer, prêter ou céder à des tiers vos informations identifiables nommément sans votre permission écrite, à moins d'y être contraint par la loi. Creative n'utilisera pas ni ne diffusera les informations identifiables nommément que vous aurez fournies en ligne de façon non conforme aux pratiques ici décrites sans vous en informer au préalable ni sans vous permettre de refuser leur utilisation. Creative travaillant dans le monde entier, il est possible que nous devions transmettre vos informations personnelles à nos départements situés en d'autres points du globe. Nous ne diffuserons vos informations personnelles à d'autres entités Creative (notamment nos branches et filiales), et/ou à nos partenaires commerciaux agissant en notre nom, que pour fournir les services ou les renseignements que vous nous aurez demandés, pour relier nos bases d'informations entre elles ou pour simplifier la gestion de nos informations clients. Ces entités Creative et/ou partenaires commerciaux sont soumis à notre Politique de confidentialité s'agissant de l'utilisation de ces données et sont liés par des accords de confidentialité ad hoc. Si vous rencontrez des problèmes pour faire valoir votre droit de refus d'utilisation de vos données, n'hésitez pas à NOUS contacter. | |
| Nos visiteurs ressortissants de l'espace économique européen voudront bien noter que Creative pourra transférer leurs données identifiables nommément en dehors de l'espace économique européen aux fins décrites dans le présent document. En utilisant notre site Web et en nous communiquant vos renseignements personnels, vous signifiez votre accord avec ce transfert de vos données personnelles. | |
| Les informations que nous recueillons Les informations non-identifiables nommément En visitant notre Site, vous pouvez vous livrer à de nombreuses activités sans avoir à fournir de renseignements personnels. Nous recueillons et rassemblons néanmoins à l'aide de | |
Les cookies sont des fichiers texte capables de stocker certaines informations sur le disque dur de votre ordinateur et de permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur. Les cookies recueillent des informations telles que l'adresse IP, le système d'exploitation et le type du navigateur, mais ne recueillent aucun renseignement de nature personnelle. Ils vous permettent de visiter notre site de façon personnalisée. Les cookies nous servent également à enregistrer des informations anonymes touchant aux diverses pages Web visualisées, à partir desquelles nous pouvons analyser des tendances, suivre les déplacements d'un utilisateur et rassembler des informations démographiques à large échelle. Dans ce cadre, nous utilisons des technologies de mesure fournies par nos partenaires qui nous aident à recueillir et analyser ces données. | |
| Informations identifiables nommément Sur certains sites Creative, il est possible de commander des produits, de s'inscrire pour recevoir des données, de poser des questions, de télécharger des logiciels, de participer à des concours, de voter dans le cadre de sondages ou encore d'exprimer une opinion, de souscrire à l'un de nos services, par exemple nos lettres d'information en ligne, ou de participer à l'un de nos forums ou à l'une de nos communautés en ligne. Parmi les types d'informations identifiables nommément susceptibles d'être recueillies sur ces pages figurent : le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le numéro de fax, les données de carte bancaire et les informations sur vos centres d'intérêt ou votre utilisation de divers produits, programmes et services. Les données recueillies en ligne peuvent également être combinées avec les renseignements que vous nous communiquez lorsque vous enregistrez des produits Creative que vous venez d'acquérir. Creative utilise ces informations pour mieux comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service. | |
| Pourquoi nous recueillons vos informations personnelles | |
| Pour pouvoir traiter votre commande, nous devrons vous demander des renseignements personnels tels que : votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, l'adresse de livraison, votre numéro de téléphone et vos coordonnées de carte bancaire. | |
| Vous pouvez enregistrer votre produit à l'aide d'un formulaire d'enregistrement en ligne ou via www.creative.com/register. En enregistrant votre produit, vous pourrez avoir accès à une assistance produit. Le niveau d'assistance disponible dépend du type de produit acheté. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.europe.creative.com/support. Les informations recueillies lors de l'enregistrement en ligne nous serviront à améliorer nos produits et nos services et nos rapports internes ne contiendront aucune donnée personnelle. Avec votre permission, nous vous ferons parvenir des informations sur les nouveaux produits et services de Creative. | |
| Nos Sites peuvent de temps à autre solliciter des informations de votre part à l'occasion d'enquêtes ou de concours. La participation à ces enquêtes ou concours est totalement facultative. Vous êtes libre de communiquer ou non vos informations. Parmi les renseignements demandés peuvent figurer vos coordonnées, comme par exemple votre nom et votre adresse de livraison afin d'informer le(s) gagnant(s), ainsi que des renseignements démographiques comme votre âge, pour des raisons d'éligibilité. Les renseignements issus d'enquêtes serviront à évaluer ou à améliorer l'utilisation de notre Site et l'indice de satisfaction des visiteurs. | |
| Creative donne parfois l'occasion aux visiteurs de communiquer leur adresse e-mail afin de recevoir une lettre d'information ou une information produit spécifique. Ces adresses ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront jamais diffusées à des tiers non liés à Creative, sauf consentement express de votre part. Nous vous laisserons toujours au moins libre de refuser de recevoir ces données. En outre, nous nous conformerons à toutes les obligations locales éventuelles, par exemple en vous permettant de notifier votre accord préalable pour être contacté. | |
| Comment nous protégeons vos informations Pour éviter qu'elles ne soient dévoilées ou divulguées, pour préserver leur exactitude et garantir leur bon usage, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour protéger les informations que nous recueillons en ligne. Nous faisons appel à des techniques de chiffrement lors de la collecte ou du transfert de données telles que les coordonnées de carte bancaire. | |
| Accéder à vos informations Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de les corriger à tout moment. Pour vérifier, actualiser ou modifier vos renseignements personnels, n'hésitez pas à NOUS contacter. | |
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